Tu cuenta

Borrar tu cuenta de Burpi

Puedes borrar tu cuenta de la app Burpi y todos tus datos cuando quieras. Te contamos cómo y qué se borra.

Desde la app

Abre Burpi y entra en la pestaña Tú.
Pulsa Privacidad y datos.
En Empezar de cero, toca dos veces. Se borran tu plan, tus series, tus fotos y tus ajustes del móvil y del servidor. Hace falta conexión.

Qué se borra

Tu cuenta: el identificador y, si lo diste, tu correo.
Tus respuestas del test, tu plan y lo que contaste sobre lesiones o molestias.
Tus entrenos, récords, tests y fotos de progreso.
Tus conversaciones con el coach y lo que recordaba de ti.

Si lo pides desde esta página, lo borramos en un plazo máximo de 30 días. Las copias de seguridad se sobrescriben solas en otros 30 días como mucho.

Qué se conserva

El registro de que pediste el borrado (tu correo y la fecha), durante 3 años, para demostrar que lo hicimos.
Los datos de compras de Pro que la ley obliga a guardar, durante el plazo legal. Los pagos los gestionan Google y Apple: nunca vemos tu tarjeta.

Si pagas Pro, cancela también la suscripción. Borrar la cuenta no cancela los cobros. Hazlo en Google Play (Pagos y suscripciones) o en Ajustes → tu nombre → Suscripciones del iPhone.

¿Dudas? Escríbenos a hola@burpifit.com.

Sin la app

Si ya no la tienes instalada, pídenos el borrado con el correo de tu cuenta. Te escribiremos para confirmar que la cuenta es tuya antes de borrarla.